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Garantía
Los ensambles no tienen garantías, la garantía esta en el soporte técnico de la
unidad y cubre cualquier defecto de fabricación y no de los
periferales, la garantía no cubre golpes a la unidad, derrames,
corto circuitos, cambios de voltajes, viento agua o cereno, maltrato
que se le haya dado a la computadora.Cliente tiene un termino de 90 días (tres meses) para utilizar la garantía luego
de eso el cliente tiene la opción de comprar las garantías extendidas.Si el equipo es manipulado por otros técnicos que no sean de Al-Com invalidara la
garantía. El manipular los sellos de garantía también invalidara
la misma.Garantías extendidas
Extendida 3 años o a seis 6 para P.C.s
- $300.00 para 3 años.
- $500.00 para 6 años.
Incluye:
- Instalaciones
- Mantenimiento
- Reparaciones
Política de devolución
El articulo no puede haberse usado ni abierto de su empaque original ni
los sellos mutilados a la hora de la devolución, al hacerlo el
cliente pierde el derecho a rembolso y tiene que quedarse con el
articulo. Toda solicitud de devolución debe hacerse con el recibo de
compra usualmente la factura y tiene un plazo de (30 días) para
solicitar devolución.Politica de despacho
Todo equipo reparado debe estar saldo a la hora de despachar el equipo.Política de almacenamiento de equipo reparado
Equipos reparados tiene un termino de 30 días para ser reclamados, luego de
esos treinta días se estará cobrando $11 once dolares mensuales por
almacenamiento. A los seis meses si el equipo no es reclamado el
equipo sera puesto en oferta o se hará disposición del equipo.Pagos a plazos
Comprador de cualquier equipo debe hacer un deposito de 40% y tiene un plazo
limite de 90 días para liquidar el pago para hacer la entrega del
articulo comprado si la cuenta no se liquida en el plazo de 90 días
el articulo se devuelve al inventario y se hace la devolución del
dinero.
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